রেফারেন্স

aa89 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

aa89-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash / Nagad / Rocket প্রযোজ্যস্থানীয় আইন নির্ভর
aa89 aa89 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP কোড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব — কাউকে শেয়ার করলে সেই ক্ষতির জন্য aa89 দায়ী থাকবে না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবহৃত হয়।

তথ্য পরিবর্তন

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — স্ব-ইচ্ছায় পরিবর্তন সীমিত।

কুকি ব্যবহার

aa89 সাইটে কুকি ব্যবহার হয় — লগইন অবস্থা মনে রাখতে ও সেশন চালু রাখতে। শর্তাবলী মেনে সাইট ব্যবহার করলে কুকিতে সম্মতি ধরা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে — এবং আপনি চাইলে নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল মেসেজের মাধ্যমে আমরা সাড়া দিই — যেটি আপনার জন্য সুবিধাজনক।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্ন বা অভিযোগ ইমেইলে পাঠান — আমরা বিস্তারিত লিখিত উত্তর দিই।
মোবাইল মেসেজ মোবাইলে থাকাকালীন মেসেজ চ্যানেলে লিখুন — bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত শর্ত নিয়ে দ্রুত জবাব পাওয়া যায়।

শর্তাবলী নিয়ে যা বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়ার পরেও যদি কিছু অস্পষ্ট থাকে, নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন। এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — উত্তর দিতে দেরি করি না।

শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা আপনার বসবাসের এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করতে হলে ওয়ালেটটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

না। প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আবেদন যাচাইয়ের পর নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।